Преимуществом оплаты коммунальных услуг в терминалах и банкоматах «Сбербанка» является возможность указания реквизитов платежа вручную, если штрих-код не считывается. К оплате принимаются все квитанции, реквизиты которых введены в систему. При отсутствии данных пользователь самостоятельно набирает информацию, используя в качестве поиска ИНН, наименование или расчетный счет организации.
ВАЖНО: выгоднее оплачивать с банковской карточки. Комиссия взимается на 0 5% меньше.
Как оплатить наличными в банкоматах услуги ЖКХ?
Как платить ЖКХ через терминал Сбербанка наличными? При внесении платежа наличными клиент должен:
- Выбрать пункт «Платежи и переводы».
- Пользователь автоматически попадает в меню терминала. Следует определиться со способом оплаты: по штрих-коду или без него.
- Если в квитанции есть штрих-код, рекомендуется использовать его для быстрого совершения платежа, нажав на соответствующую строчку в терминале – «Оплата по штрих-коду».
Штрихкодирование
С конца 016 — начала 017 года большинство поставщиков перешли на двумерное штрихкодирование. Система позволяет быстрее считывать информацию за счет удвоенного расположения знаков (коды в форме «квадрата»).
Чтобы оплатить с помощью двумерного или одинарного штрих-кода, требуется:
- Выбрать пункт меню «Оплата по штрих-коду» и поднести квитанцию под углом 45 градусов.
Следует держать квитанцию на расстоянии не менее 0 см, иначе система не сможет «распознать» значение, заложенное с помощью шифра в квитанции. Но и не стоит держать документ оплаты дальше, чем 50 см, иначе считывание на сработает. Если штрих-код не считывается, следует сменить угол наклона квитанции или поменять расстояние (приблизить отдалить платежный документ). Рекомендуется направлять так, чтобы указатель располагался точно по центру штрих-кода, чтобы максимально «захватить» заложенную информацию.
- После считывания на экране появится предупреждение о максимальном лимите операции и возможности перечислить остаток средств на счет выбранного поставщика.
ВАЖНО: банкоматы и терминалы «Сбербанка» сдачу не выдают. Остаток средств клиент может направить в адрес Благотворительного фонда «Подари жизнь» или на баланс мобильного телефона (список поставщиков прилагается).
Сумма средств отправленных в адрес одного поставщика не может превышать 15 тыс. рублей (с учетом комиссии за перевод).
- Далее указываются предварительные данные о совершаемом платеже: что за организация ее реквизиты. Клиент выбирает сумму перевода (если она не определяется автоматически) и вводит личные данные (при необходимости): ФИО и адрес.
- Последним этапом является ознакомление со всеми введенными параметрами платежа и возможной комиссией. Плательщик должен внимательно сверить информацию, после чего нажать на экране «Подтвердить».
- После подтверждения требуется выбрать, куда будут перечислены средства: на благотворительность или сотовый телефон. При выборе «Подари жизнь» плательщик должен указать цель перечисления (по умолчанию стоит «Благотворительный взнос»), ФИО и адрес (можно не полностью).
- Чек выходит после внесения наличных в терминал.
Банкоматы отличаются от терминалов возможностью внесения до 40 купюр одновременно. В терминалах допускается вставлять только по одной банкноте. Комиссия за платежи наличными составляет 0-1 5% от суммы перевода, но не более 1 тыс. рублей. Минимальный размер комиссии для компаний, с которыми не заключен договор по беспроцентной оплате, составляет 15 рублей.
Пункт «Поиск организации» в меню
Если в квитанции нет штрих-кода или он не считывается, следует воспользоваться поиском поставщика:
- Для этого в меню «Переводы и платежи» предусмотрен раздел «Поиск услуг и организаций. Мои услуги».
- Войдя в раздел, плательщику требуется набрать данные поставщика: ИНН расчетный счет или наименование. Самый быстрый способ поиска – по ИНН организации. Он позволяет отфильтровать «лишние» компании и не занимает много времени (как набор 0-значного расчетного счета).
- После ввода реквизита плательщик попадает на страницу оплаты в адрес конкретной компании. Процесс набора данных аналогичен оплате по штрих-коду только сначала требуется набрать лицевой счет клиента. Инструкция по поиску счета на платежном документе и правильному набору в системе указана на экране терминала при открытии окна ввода.
ВАЖНО: следует внимательно отнестись к вводу данных по квитанции. В случае неверно указанного лицевого счета средства будут перечислены от плательщика, чьи данные совпадают.
Платежи осуществляются практически моментально – деньги уходят в адрес поставщика ЖКХ в течение 15 минут после получения чека в терминале. Отменить оплату после подтверждения будет уже невозможно.
Чеки так же печатаются после проверки и подтверждения платежа.
Используем дебетовую или кредитную карточку
При перечислении средств с банковской карты комиссия взимается в размере (максимум) 1% от суммы квитанции, не более 1 тыс. рублей. Для платежа клиент должен вставить карточку и ввести ПИН-код.
- В меню терминала следует выбрать пункт «Оплатить по штрих-коду» (если есть значок на квитанции) или «Платежи и переводы» (при его отсутствии).
- Далее процесс ввода платежа аналогичен алгоритму оплаты наличными. Разница заключается в том, что при совершении перечисления средств в адрес ЖКХ, с карты комиссия взимается меньше, и не требуется выбирать поставщика для сдачи (квитанция оплачивается на сумму выбранную клиентом или указанную в чеке при считывании штрих-кода).
Оплата с карты позволяет добавить несколько поставщиков в корзину для оплаты. При оплате наличными такой услуги нет. Плательщик должен расплачиваться после каждой квитанции перечисляя остаток на счет сотового оператора или фонда «Подари жизнь».
Какие трудности могут быть?
- В случае возникновения проблем с оплатой квитанции по штрих-коду следует изменить угол наклона документа, либо расстояние до лазера. Если это не помогает, использовать ручной поиск.
- Когда поставщик не распознается системой или при вводе ИНН расчетного счета появляется сообщение, что услуга не найдена, рекомендуется воспользоваться ручным вводом реквизитов. Для этого есть отдельный пункт в терминале – «Оплата по реквизитам» или «Другие платежи».
- Распространенная ошибка – неверно указанный лицевой счет. Для некоторых поставщиков требуется вводить нули перед набором счета, чтобы количество символов соответствовало требуемому значению. Другие организации используют код региона в качестве дополнительного реквизита, он указывается сразу после лицевого счета без пробелов. Образец квитанции высвечивается при наборе лицевого счета. Он позволяет правильно вводить реквизиты и найти нужные данные на квитанции.
- Если после указания всех знаков платеж не проходит, рекомендуется уточнить актуальность информации у поставщика или использовать другие каналы оплаты, например, «Сбербанк Онлайн».
Оплата в терминалах «Сбербанка» позволяет совершать регулярные и единовременные платежи в адрес тысячей поставщиков по всей России. Минимальная комиссия за услуги и понятный интерфейс позволяют клиентам самостоятельно освоить систему оплаты, как с помощью банковской карточки, так и без нее (наличными).
Так как платежи за коммунальные услуги необходимо вносить ежемесячно, нужно знать разные способы, как это сделать, например, как оплатить коммунальные услуги через банкомат или терминал. Наверное, не будет преувеличением, если сказать, что услугами этого банка пользуется большинство населения страны. Делать это очень удобно, так как банковские отделения имеются практически во всех населенных пунктах, а банкоматы встречаются еще чаще. Кроме того, многие пользователи и, в основном, молодое поколение предпочитают вносить платежи через интернет. Для этого существует специальный сервис. Но если есть желание внести оплату наличными, то через банкомат это сделать быстро, удобно и выгодно.
Через банковские отделения
Через интернет
В разделе «История платежей» в любой момент можно отследить, на какой стадии находится операция. Если данные были введены неверно, и операция не прошла, деньги вернут на счет, а в разделе будет указана информация о том, что она «Не принята банком».
Когда впервые выполняется коммунальный платеж, имеет смысл создать шаблон. Тогда не будет необходимости вносить всю информацию заново. Достаточно лишь указывать сумму, и то лишь в том случае, если она отличается, и подтверждать операцию.
Инструкция по оплате коммунальных услуг через банкомат Сбербанка
Иногда наиболее удобным способом является возможность вовремя оплатить деньги через банкомат. Это более предпочтительный способ, чем стоять в очереди к кассе. Инструкция, как оплатить квитанцию через любой банкомат Сбербанка, в данном случае следующая:
- В меню банкомата ищут раздел «Коммунальный платеж» и нажимают на него.
- Далее выбирают Ф.И.О. и адрес того, за кого осуществляется оплата.
- В появившейся форме нужно указать период платежа, его название, конкретную сумму и код.
- В конце нажать «Оплатить» и внести наличные или оплачивать через карточку банка.
После операции нужно не забыть взять чек, при помощи которого можно подтвердить осуществление платежа, при необходимости.
Через терминал
Близким способом с использованием банкомата является терминал, где также осуществляется квартплата или иной платеж. Инструкция в данном случае может стать следующей:
- Карточка банка вставляется в специальное окошко, после чего набирают соответствующий ПИН-код.
- Далее выбирают раздел «Платежи в регионе».
- В поиске можно найти конкретную организацию.
- Затем к сканеру подносится квитанция, где указан штрих-код.
- Квитанция появится уже на экране. Тогда нужно проверить все данные и подтвердить платеж, нажав на кнопку «Оплатить».
После проведения платежа следует нажать на соответствующую кнопку, чтобы распечатать чек.
Автоплатеж
Данная услуга позволяет пополнить счет и осуществить платеж в одной и той же сумме в заданное время в автоматическом режиме. Это очень удобно, поэтому она пользуется все большей популярностью среди пользователей. Подключить ее можно непосредственно, посетив банк и обратившись к специалисту, в терминале или с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.
Важно! Вне зависимости от того, собирается ли гражданин заплатить за использование света или оплате подлежит иная коммуналка, каждая операция осуществляется с взиманием комиссии.
Она бывает разной. Самый меньший размер за ЖКХ услуги при оплате через терминал Сбербанка будет взиматься в том случае, если в сервисе Сбербанк Онлайн подключена услуга «Автоплатеж», или оплата осуществляется через терминалы и банкоматы банка. Тогда она составит 0,5 процента. Если же операция осуществляется через кассу, то размер составит от 1,5 до 3 процентов.
Таким образом, через терминалы, банкоматы и сервис Сбербанк Онлайн квартира будет оплачена с минимальным комиссионным сбором. Схожие тарифы установлены в ВТБ и других банках.
Пластиковая карточка используется для оплаты большого количества услуг, и является удобным продуктом для клиентов Сбербанка. Используя карту данного финансового учреждения, можно произвести платеж в любой сфере. Наиболее распространёнными являются коммунальные услуги, поскольку такую плату производит буквально каждый человек. Поэтому не лишним будет знать, как оплатить жкх через терминал Сбербанка картой.
Возможна ли оплата коммунальных услуг с помощью терминала Сбербанка?
Платежи в сфере коммунальных услуг неразрывно связаны с жизнью каждого россиянина. И их необходимо производить ежемесячно, без задержек. Однако не всегда есть возможность выстаивать длинные очереди, тратить уйму времени на заполнение документов, квитанций. Поэтому произведение важного платежа превращается в неприятное занятие.
Для пользователей Сбербанка предоставляется возможность провести платеж по ЖКХ посредством терминалов финорганизации. Такая манипуляция является быстрой и не отнимает большого промежутка времени. Положительным моментом при выполнении действий через аппараты самообслуживания выделяется и такой факт, что в значительно меньшем количестве списывается комиссия за предоставляемые услуги, нежели при использовании кассы финансового учреждения. Такую операцию можно совершить в любое время суток, в отличие от отделения Сбера.
Как найти терминал Сбербанка?
Найти ближайший к дому плательщика терминал довольно просто. Пользователю следует войти на официальную страницу главного финансового учреждения РФ и в разделе отделений и банкоматов отыскать адрес того устройства самообслуживания, который находится ближе всего к месту жительства человека.
В строке поиска банкоматов или терминалов клиенту нужно указать интересующие его параметры, это могут быть станции метро, необходимые улицы, проспекты. Существуют и круглосуточные терминалы. Если держателю карты необходим именно такой, в поиске нужно ввести такой параметр. И тогда система выдаст только те устройства, в которых заинтересован пользователь.
Банкоматы и терминалы данного финансового учреждения располагаются в таких районах города и в таких местах, куда удобно будет добраться любому человеку. Таковыми являются станции метрополитена, места для остановок автобусов.
Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг
Если человек владеет информацией по оплате услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, знает порядок выполнения действий на терминале или банкомате, вся процедура займёт несколько минут. Когда пользователь хочет выполнить платеж за квартиру, система практически самостоятельно выдаёт необходимую для внесения банку сумму. Поэтому даже если человек не владеет точной информацией по поводу того, какое количество денег нужно внеси, умная машина ему в этом поможет.
Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой?
Чтобы оплата ЖКХ выполнилась через терминал, следует придерживаться таких шагов:
- Вставить пластиковый накопитель в специальную область в банкомате и ввести секретный пин-код. Если был неправильно введён пароль, или допущена другая пользовательская ошибка, следует нажать клавишу отмены, и заново начать выполнение операции.
- Перед пользователем откроется основное меню, и из списка потребуется выбрать раздел переводов и платежей. А далее подпункт с названием «коммунальные платежи» и город проживания.
- В следующем этапе подразумевается выбор организации, которой будут перечислены деньги. Её поиск осуществляется благодаря штрих -коду или идентификационному номеру.
- Указать персональные данные человека, осуществляющего финансовую процедуру, адрес и продолжить работу с терминалом.
- Ввести промежуток времени, за который нужно внести оплату. Обычно указывается год и месяц. Указать, или скорректировать предложенную системой сумму для оплаты и дать согласие на снятие процентов.
- На монитор выведется информация, которая представлена к оплате, пользователю следует удостовериться в правильности введённых данных. В случае ошибки – устранить её и продолжить работу с устройством.
В следующем окошке появится размер суммы, которой произведётся оплата за услуги. С карточки банковское учреждение снимет необходимое количество финансов, учитывая проценты, и проинформирует, что операция произведена успешно.
После завершения работы клиент забирает пластиковую карточку.
Наличными
Процедура с использованием наличных практически не имеет отличия от способа платежа посредством пластиковой карты. Состоит такой вариант из следующих шагов:
- В терминале, в основном меню кликнуть по пункту платежи.
- Выбрать тот вид услуги, которую нужно оплатить.
- Указать город проживания и организацию, на баланс которой поступят средства.
- Ввести лицевой счёт и представленную к оплате сумму.
- В купюроприемник отправить определённую сумму денег.
- Подтвердить действия.
Комиссия – какой процент взымается?
Комиссия за предоставляемые услуги зависит от варианта внесения платежа, который выбирает клиент. Если пользователь оплачивает наличными, проценты снимаются в размере 1,5 процента. Минимальный размер от общей суммы должен составлять десять рублей, а максимальный – две тысячи рублей. А если человек использует оплату карточкой, комиссия будет несколько меньше, 1 процент. И минимального размера нет – он составляет 0 рублей, а максимальный – 1000 рублей.
Время зачисления платежа
По времени деньги перечисляются на баланс нужной организации в течение нескольких минут. Но иногда этот промежуток времени может затянуться до трёх суток. Время отсчитывается с того момента, когда деньги уже списаны с баланса пластиковой карточки, или оплата произведена через терминал.
Если платеж за сервисы в сфере жилищного хозяйства нужно произвести с использованием нескольких лицевых счетов, оптимальным будет использование терминала. Такой способ позволяет каждую из виртуальных квитанций сохранить в корзину, не оплачивая, пока клиент будет вводить реквизиты другого счёта. Такой вариант позволяет в завершении заплатить одним платежом. Это является экономией времени и финансов.
По квартплате у клиента не должно возникнуть проблем, поскольку чётко прослеживаются все шаги, выводимые на экран. В случае возникновения проблематичных ситуаций, можно обратиться к представителю отделения Сбербанка, или позвонить по контактному номеру и связаться с представителем банка, который поможет разрешить сложившуюся ситуацию.
Меры безопасности оплаты ЖКХ через терминал
В последнее время распространены мошеннические действия, связанные с процедурами посредством использования терминала или банкомата. Поэтому клиентам рекомендуется следовать несложным правилам, чтобы деньги остались невредимыми и отправились строго по назначению.
При введение пароля карточки, следует защитить клавиатуру от других лиц, чтобы они не смогли увидеть вводимые цифры. Если на клавишах замечен посторонний объект, не стоит использовать данное устройство для финансовых манипуляций.
Выполняя платежи в банкомате по карте, придерживаясь вышеуказанных правил, пользователь защитит свои деньги от злоумышленников.
Возможные ошибки при совершении платежей
Производя оплату через Сбербанк, иногда допускают ошибки, связанные с некорректно введёнными данными.
Наиболее распространёнными ошибками считаются следующие: человек не может найти в списке нужного получателя, или перечисление было произведено не той организации.
Затруднения с поиском нужного получателя может возникнуть по следующим причинам.
Первые информационно-платежные терминалы (ИПТ) показались в подразделениях Сберегательного банка недавно. За это время из не вызывающей доверия диковинки ИПТ превратились для клиентов в надежных ассистентов, при помощи которых сейчас совершается множество банковских операций. Вы также желали бы «свести дружбу» с терминалом, но не понимаете, как к нему подступиться?
Тогда эта статья - как раз для вас!
Что могут информационно-платежные терминалы Сберегательного банка
Во-первых, они разрешают проводить разные банковские операции:
- погашать кредиты Сберегательного банка;
- выполнять переводы с карты на квитанции вкладов либо банковских карт;
- пополнять наличными счет пластиковой карты;
- подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
- приобретать пароли и идентификатор пользователя для Сбербанк-и «Интернет ОнЛайн»
- и еще очень многое второе.
Во-вторых, посредством ИПТ возможно самостоятельно, по карте либо наличными, оплачивать разные услуги:
- вносить квартплату;
- рассчитываться с мобильными операторами;
- Интернет-провайдерами;
- подразделениями вневедомственной охраны;
- за спутниковое и кабельное телевидение;
- с другими организациями и образовательными учреждениями и компаниями, имеющими с банком соглашения.
Кроме этого через терминал вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД. Меню терминалов и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, дабы воспользоваться устройством имел возможность кроме того самый неопытный клиент.
Практика оплаты услуг ЖКХ в терминале Сберегательного банка
Давайте убедимся в этом на конкретном примере, разглядев такую популярнейшую операцию, как оплата услуг ЖКХ.
Ход 1. Для начала выберите, чем вы станете платить - картой либо наличными деньгами. Допустим, вы предпочли второй вариант. В этом случае к экрану.
Ход 2. Перед вами покажется следующее окно:
В то время, когда вы подружитесь с терминалом, в обязательном порядке обзаведитесь «Личным кабинетом» и занесите в него данные о ваших постоянных платежах. Это окажет помощь вам ускорить и облегчить процедуру оплаты.
Ход 3. Но потому, что кабинета у вас до тех пор пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей». ИПТ предложит вам пара вариантов поиска:
самый простой метод - по штрих-коду, но
он имеется не на всех квитанциях. Исходя из этого попытаемся
отыскать нужную компанию самостоятельно, по ИНН. Выберите соответствующий пункт.
Ход 4. В показавшемся окне введите ИНН, указанный в квитанции, и надавите «Продолжить».
В случае если номер был собран верно, то в новом окне вы заметите нужного вам получателя. Дабы продолжить операцию, надавите кнопку «Выбрать».
Ход 5. Сейчас вам предстоит выбрать метод оплаты.
Несложнее всего сделать это по квитанции со штрих-кодом, который машинально считывается особым сканером. Но выше мы договорились разглядывать более непростую обстановку, в то время, когда кода нет. Исходя из этого вашим пунктом будет «Ручной ввод».
Ход 6. В нескольких следующих окнах вам нужно будет ввести номер лицевого счета, выбрать год и месяц, за каковые осуществляется оплата, и указать сумму платежа.
Помимо этого, при необходимости вы сможете ввести показания счетчиков и сумму пени.
Ход 7. Пристально удостоверьтесь в надежности реквизиты созданного вами платежа и, в случае если все в порядке, надавите «Продолжить».
Ход 8. По окончании предложения внести деньги засуньте купюры в купюроприемник. Сдачу при оплате наличными машина не выдает, но вы сможете зачислить появившийся остаток средств на счет мобильного либо городского телефона (кнопка «Оформить сдачу»).
В подтверждение совершённой операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в чек поставщика и адрес услуг на сумму сдачи.
Инструкция выглядит пара громоздко, но в действительности все обрисованные действия заберут у вас всего пару-тройку мин.. Согласитесь, ожидать в очереди при оплате квитанций через кассу было нужно бы значительно продолжительнее!
Кроме скорости к преимуществам терминалов относятся отсутствие рабочих групп по практически всем операций (а вдруг рабочая группа предусмотрена, ее сумма при оплате на ИПТ ниже, чем при оплате операционисту) и высокая доступность данных устройств.
В случае если совладать с ИПТ Сберегательного банка самостоятельно у вас не окажется, рекомендуем обратиться с просьбой о помощи к консультантам, каковые имеется фактически в каждом банковском офисе. В любом случае, у вас так же, как и прежде остается возможность оплатить квитанцию в окне у операциониста.
Источник: finances-credits.ru
Как оплатить в терминале сбербанка?
Увлекательные записи:
Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:
Суббота, 28 Марта, 2015 На данной странице справочника Москва размещены организации из рубрики «Банкоматы». По состоянию на сегодня раздел «Банкоматы…
Сейчас производство платежей через системы терминалов есть весьма эргономичным и, хоть и не как Интернет, но практичным – оплата осуществляется без…
По окончании того, как Сбербанк, курирующий «Почту России», ввел рабочую группу за оплату коммунальных платежей, многим было нужно искать другие методы…
Все мы иногда оказываем денежную помощь приятелям либо родственникам. В случае если у вас имеется банковская карта Сберегательного банка России и вы…
Июль В данной статье будет приведен пример оплаты за услуги ЖКХ через терминалы Сберегательного банка. Данное описание есть ознакомительным и не…
19.07.2012 09:05 ЦДИ, Псков «Для многих терминал — это сложно», «времени у людей при оплате через терминал уходит намного больше, чем через…
Каждому человеку ежемесячно приходится оплачивать квартплату. Утомительные визиты в банк и длительное стояние в очередях отнимают много времени.
Чтобы оплатить коммуналку через банкомат, у вас должна быть карта Сбербанка или наличные деньги. Важно помнить, что при внесении купюр вам потребуется аппарат, который принимает деньги. Для совершения платежа карточкой подойдет терминал Сбербанка без такой функции.
Через банкомат можно оплатить и другие платежи — .
Давайте разберем подробно, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой.
Пошаговая инструкция по оплате коммунальных картой Сбербанка
Чтобы оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, для начала нужно вставить карточку и ввести пин-код. Затем на экране нажать «Оплата услуг»:
Затем нажать на строку «Коммунальные платежи»:
После нажатия откроется такое окошко:
Строку необходимо заполнить кодом плательщика из квитанции:
После того, как ввели цифры, нужно нажать клавишу «Далее». Появится такое окошко:
В графу «Идентификатор» следует перенести цифры кода из квитанции, в следующей графе ввести номер месяца, за который вы будете платить ком. услуги, и сумму задолженности. Внесение средств за коммуналку через терминал закончено.
Дождитесь распечатанный чек, сохраните его во избежание недоразумений.
Как производится оплата наличными через банкомат Сбербанка
Если вы хотите заплатить за квартиру через банкомат наличными деньгами, порядок действий будет немного отличаться.