Дорогие гости!
Добро пожаловать в Хостел ПАНДА. Для Вашего комфорта ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами размещения.
1. Круглосуточное заселение;
2. Время заезда после 13:00. Раннее размещение предоставляется при наличии возможности за дополнительную плату. Ранний заезд: взимается доп. плата: при заезде до 06:00 - 100% стоимости проживания за одни сутки; с 06:00 - 50% стоимости проживания за одни сутки;
Время отъезда до 12:00. Более поздний отъезд предоставляется при наличии возможности, за дополнительную плату: при отъезде до 18:00 - 50% стоимости проживания за одни сутки; после 18:00 - 100% стоимости проживания за одни сутки
3. Размещение осуществляется при предъявлении удостоверения личности (паспорта);
для иностранных граждан по предъявлении:
- паспорта иностранного гражданина либо иного документа, устанавливаемого федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
- миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию.
4. Оплата производиться при заселении;
5.Стоимость одного места в хостеле, а также форма оплаты устанавливаются нашей администрацией.
6. Об изменении срока проживания необходимо уведомить администратора не позднее, чем за 24 часа;
7. Лица, не достигшие 18 лет, имеют право проживать в хостеле только в сопровождении взрослых;
8. Дети до 5 лет размещаются в номере с родителями, без предоставления дополнительного места, с 5 лет оплачивается отдельное место.
9. Руководители, сопровождающие группы, несут полную ответственность за поведение группы в хостеле;
10. Посторонние лица, по просьбе проживающего могут находиться в хостеле в период 08:00 до 22:00;
11. В случае порчи, пропажи имущества и оборудования взимается штраф установленный администрацией;
12. Администрация Хостела оставляет за собой право, при наличии свободных мест в номере, подселять гостей, независимо от пола и возраста согласно категории номера.
13. За личные вещи и ценности, не сданные в сейф, администрация хостела ответственности не несет;
14. Администрация хостела вправе отказать в заселении и проживании гостям, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
15. Курение на территории хостела запрещено;
16. В период с 23:00 до 08:00 в хостеле необходимо соблюдать тишину;
17. Просим Вас уважительно относиться к другим гостям хостела;
18. Администрация хостела не несет ответственности за работу городских коммуникаций;
19. Все проживающие гости обязаны соблюдать правила пожарной безопасности;
За нарушение правил поведения в хостеле администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание за текущие сутки.
1. Расчётное время. Время заезда: 12:00 Время выезда: 11:00 следующего дня.
2. Оплата и регистрация. В момент заселения мы просим Вас предоставить паспорт (либо другой документ, удостоверяющий личность) администратору хостела для регистрации, и оплату за все дни проживания. Останавливаясь у нас менее чем на сутки, Вы оплачиваете полную стоимость одного дня проживания. Если Вы не приходите ночевать, Вы также оплачиваете проживание!
3. Если Вы хотите остановиться у нас через какое-то время, и Вам уже известна точная дата возвращения, мы с удовольствием забронируем для Вас номер. Для этого необходимо оставить депозит в размере полной стоимости одного дня проживания. Если Вы хотите продлить время своего пребывания у нас, сообщайте об этом минимум за 12 часов менеджеру хостела.
4. Если вы хотите продлить время своего пребывания у нас, сообщайте об этом минимум за 12 часов администратору. Максимальное время проживания в хостеле — 14дней (большее количество дней проживания обговаривается с администрацией хостела в индивидуальном порядке).
5. Если Вы забронировали номер на определённую дату, а приехали в другой день и не отменили бронирование заранее (по телефону или по электронной почте не позднее, чем за 24 часа), Вам необходимо оплатить этот день в размере полной стоимости.
6. Двери нашего хостела открыты для Вас 24 часа в сутки! Помимо спального места, в хостеле Вам предоставляется без дополнительной платы: постельное бельё и полотенца, Wi-Fi, сейфовые ячейки, карта города, кухня (плита, холодильник микроволновая печь, чайник, посуда), чай/кофе, утюг и гладильная доска, душ, фен, книги, журналы, настольные игры, визовая поддержка (необходимые документы: паспорт, виза, миграционная карта).
7. В нашем хостеле самообслуживание! Если Вы готовите, пожалуйста, мойте за собой посуду и столовые приборы, убирайте со стола. То же относится к ванной и туалету. Мы просим уважительного отношения к человеку, зашедшему после Вас.
8. Уборка в комнатах и в общих зонах производится ежедневно с 12:00 до 16:00. Смена постельного белья и полотенец — по Вашему желанию.
9. Мы просим Вас соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу нашего заведения, а так же проявлять чувство такта и доброжелательности по отношению к другим гостям хостела. Также просим Вас соблюдать тишину в ночные часы!
10. На территории хостела запрещается:
— находиться с домашними животными;
— приводить не проживающих в хостеле гостей до 12.00 и оставлять их после 23.00;
— употреблять крепкие алкогольные напитки, наркотики, курить не в специально отведенных для этого местах;
— вести себя вызывающе, шуметь, громко разговаривать (особенно в ночные часы), кричать, нецензурно выражаться, оскорблять других людей;
— оставлять свои личные вещи и полотенца в местах общего пользования (кухня, ванная, туалет), также не оставляйте сумки и рюкзаки в прихожей.
11. Мы оставляем за собой право отказать в проживании гостям: — не имеющим при себе паспорт или заменяющий его документ; — находящимся в нетрезвом, в неадекватном состоянии; — мешающим комфортному пребыванию в хостеле других гостей; — нарушающим правила пожарной безопасности; — категорически не согласным с правилами нашего заведения.
12. Администрация хостела вправе подселить в комнату постояльца любого пола при наличии в ней свободного места. Если постоялец желает проживать один, он должен оплатить полную стоимость всего номера.
13. Администрация хостела не несет ответственность за утраченные вещи, предметы, драгоценности и деньги. Ценные вещи необходимо разместить в сейфовых ячейках либо сдать на хранение администратору. При выявлении забытых вещей, администрация созванивается с их владельцами.
14. Администрация хостела вправе вызвать полицию и наложить штраф в размере 5000 руб. на постояльца, нарушающего общественный порядок после 00.00 и мешающего другим постояльцам.
Спасибо за понимание! Желаем Вам приятного отдыха!
С уважением, Администрация
Добро пожаловать в мини-гостиницу квартирного типа НашСуперХостел.
Мы рады приветствовать Вас в нашем доме, в нашем городе. Мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание у нас комфортным и безопасным, а пребывание в прекрасном городе Москве - ярким и запоминающимся.
В данном документе изложены Правила, по которым живем мы и все наши гости. Мы обращаем Ваше внимание, что Правила составлены с целью обеспечения порядка и удобства проживания каждого гостя в отдельности и всех постояльцев вместе.
Убедительно просим Вас с пониманием отнестись и ответственно выполнять данные Правила. Их создание продиктовано заботой о комфорте и безопасности наших гостей и других жильцов этого дома.
- Проживающий имеет право:
- Находиться в хостеле все оплаченное время.
- Бесплатно пользоваться в оплаченный период:
- ванной комнатой, душем и туалетом.
- кухней со всем кухонным оборудованием и инвентарем.
- интернетом по Wi-Fi со своих ноутбуков и телефонов и др. устройств.
- Библиотекой.
- Аптечкой.
- Пользоваться платными услугами.
- Курить на улице рядом со специально установленной урной.
- Проживающий обязан:
- Оплачивать проживание по действующим тарифам хостела как минимум за сутки вперед.
- Соблюдать тишину на таком уровне, чтобы не создавать неудобства другим гостям хостела, в особенности с 23.00 до 07.00.
- Соблюдать нормы этикета при общении с другими постояльцами и администраторами.
- Мыть и убирать за собой посуду, столовые приборы, кухонную мебель и технику
- Соблюдать чистоту в ванных комнатах, на кухне и в спальных комнатах.
- При выходе из номера закрывать окна, выключать принадлежащие ему электроприборы.
- Экономно расходовать электроэнергию и воду.
- Соблюдать правила пожарной безопасности.
- Бережно относиться к имуществу хостела, в случае повреждения или порчи имущества хостела - возместить его стоимость.
- Выполнять все требования Администратора по поддержанию чистоты, порядка и комфортных условий проживания для других постояльцев.
- В хостеле запрещается:
- Курить в хостеле.
- Курить на лестнице и у подъезда.
- Употреблять алкогольные напитки.
- Употреблять наркотические вещества.
- Находиться в хостеле в состоянии сильного алкогольного опьянения.
- Находиться посторонним лицам, не оплатившим проживание.
- Перемещаться по хостелу в уличной обуви.
- Выходить на улицу в обуви, используемой в помещении хостела.
- Нарушать покой других гостей.
- Провоцировать и вступать в конфликты с другими постояльцами или Администраторами.
- Совершать любые действия или бездействия, мешающие комфортному проживанию других гостей.
- Ответственность:
- Хостел не несет ответственности за оставленные без присмотра и утерянные вещи.
- В случае грубых нарушений гостем данных правил, Администратор или Руководитель хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются.
- В случае систематических мелких нарушения гостем данных правил:
- Администратор вправе сделать первое замечание гостю.
- В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель хостела вправе сделать второе замечание гостю.
- В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются.
Благодарим Вас за прочтение и понимание!
Команда Администраторов
и
Директор Хостела НашСуперХостел
Иван Иванов.